데이터

누구나 데이터를 활용할 수 있도록

트렌드 전반을 살펴볼 수 있는 데이터부터 업계에서의 위상을 비교할 수 있는 벤치마크까지 오픈서베이가 자체 기획한 오리지널 데이터를 살펴보세요.

데이터가 범람하는 시대일수록 신뢰할 수 있는 오리지널 데이터는 그 자체로 힘이 있습니다

데이터도 누가 만드는지가 중요합니다

데이터가 넘쳐나는 세상이지만 중요한 의사결정에 믿고 사용할 수 있는 데이터는 여전히 귀합니다.

출처를 알 수 있는 완전무결한 데이터

AI의 시대, 데이터가 넘쳐날수록 데이터의 출처와 신뢰도는 점점 더 중요해집니다. 비즈니스 의사결정을 위한 데이터라면 수집과 분석의 과정을 파악할 수 있어야 합니다.

전문가가 기획하고 분석한 오리지널 데이터

시장 전반의 트렌드를 살펴볼 수 있는 트렌드 리포트부터 비즈니스 성과를 비교해 볼 수 있는 벤치마크 데이터까지, 오픈서베이에서 직접 기획한 오리지널 데이터를 제공합니다.

데이터의 가치는 쌓을수록 커집니다

데이터 & 리포트

잘 기획하여 쌓은 데이터는 그 자체로 가치가 있습니다. 오픈서베이는 데이터를 더욱 쉽게 활용할 수 있도록 리포트, 웹 대시보드 등의 형태로도 제공합니다.

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리포트

트렌드 리포트

Eat(먹고) Buy(사고) Play(시간을 보내는 일)에 대한 다양한 주제의 리포트를 발간합니다. 리포트의 문항, 보기와 Raw Data를 구매하여 국내외 소비자 트렌드를 더욱 세밀하고 정확하게 파악할 수 있습니다.

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리포트

Eat & Buy 리포트

개별 기업이 쉽게 접근하기 어려운 큰 규모, 긴 기간의 월별 취식 행태, 월별 구매 행태에 대한 신디케이트 리포트입니다. 소비자의 변화를 거시적으로 이해할 수 있습니다.

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카드 결제 기록

사전에 동의한 패널 대상으로 신용카드 결제 시 발송되는 문자/앱 푸시를 실시간으로 수집하고 분류한 데이터입니다. 패널 프로필과 결합하여 구매 행태를 입체적으로 살펴볼 수 있습니다.

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데이터

푸드다이어리

2016년부터 대표성 있는 소비자의 취식 행태와 메뉴를 빠뜨림 없이 담아 왔습니다. 먹고 마시는 행태와 니즈, 행동의 이유까지 정량적으로 파악할 수 있습니다.

NPS 벤치마크

다양한 산업군의 NPS 데이터를 축적하여 브랜드의 성과를 비교하는 기준점으로 제공합니다.

주요 산업군 별 NPS 벤치마크

최소

평균

최대

  • 온라인 쇼핑 멤버십

    로켓와우 외 4개 브랜드
  • 이커머스

    쿠팡 외 7개 브랜드
  • 백화점

    롯데백화점 외 2개 브랜드
  • 오프라인 유통

    이마트 외 3개 브랜드
  • 자동차보험

    삼성화재 외 4개 브랜드
  • 슈퍼마켓 체인

    노브랜드 외 6개 브랜드
  • IoT

    삼성SmartThings 외 3개 브랜드
  • 신용카드

    국민카드 외 8개 브랜드
  • OTT

    넷플릭스 외 6개 브랜드
  • 은행 앱

    카카오뱅크 외 6개 브랜드

데이터 수집 방법: 오픈서베이 패널 대상 오베이 앱을 통한 응답 수집

데이터 수집 시점: 23년 11월

응답자 조건: 각 브랜드 이용경험자 *산업군별 조건 상이

응답자 수: 각 브랜드 별 200명 이상

데이터 리터러시가 경쟁력입니다

데이터를 제대로 읽고 활용할 수 있는 사람이 많아지도록 오픈서베이는 데이터 문해력을 높이기 위한 다양한 교육 프로그램을 운영하고 있습니다.

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Eat Buy Play

매년 오픈서베이에서 쌓고 있는 다양한 데이터를 분석하여 먹고, 사고, 시간을 보내는 일에 대한 트렌드와 데이터 분석 기법을 소개합니다.

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오픈클래스

데이터 설계, 분석, 문제 해결 등을 주제로 비즈니스 실무에 필요한 데이터 활용법을 상세히 다룹니다.

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설문 설계 교육

비즈니스에 대해 가장 잘 아는 이는 실무자입니다. 정기적인 설문 설계 교육으로 고객, 사용자, 임직원과 가장 가까운 팀에서 직접 설문을 만들고 운영할 수 있게 돕습니다.

오픈서베이 데이터는 아래와 같이 이용할 수 있습니다

리포트 구매

오픈서베이가 자체 발간하는 리포트를 개별 구매할 수 있습니다.

리포트 Raw Data 구매

오픈서베이 자체 발간 리포트의 Raw Data 또는 데이터 테이블을 카테고리별, 기간별로 구매할 수 있습니다.

대시보드 구매

기존에 진행한 조사의 데이터를 살펴보며 특정 행태를 보인 패널을 대상으로 조사를 진행할 수 있습니다.

커스텀 보고서

고객사의 비즈니스 이슈에 따른 맞춤 분석 리포트를 제공합니다.

전략적 의사결정을 위한 시장과 소비자에 대한 인사이트가 필요하다면 리서치 솔루션을 살펴보세요

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