데이터 수집과 타겟팅

빠른 피드백 수집부터 복잡한 리서치까지

설문을 만들어 원하는 채널로 원하는 응답자에게 보낼 수 있습니다. 경험관리를 위해 자사 고객 DB를 구축하여 반복적으로 물어볼 수도 있습니다.

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소비자 데이터를 수집하고 운영해 온 오픈서베이의 노하우를 담았습니다 쉬우면서도 정교한 데이터 수집과 타겟팅을 경험해 보세요

지금 이 순간도 설문이 만들어지고 응답이 쌓이고 있습니다

  • 1,677개

    한 달 동안 진행되는 설문 수

    (23년 8월 기준)

  • 1,450,901개

    한 달 동안 수집한 응답 수

    (23년 8월 기준)

  • 75,506건

    설문 당 최대 응답 수

리서치

응답자 경험을 고려한 설문을 만드세요

원하는 문항 유형이 없어서, 로직 설정이 안 되어서 정교한 리서치를 포기하지 마세요.

다양한 문항 유형

객관식 문항 외에도 주소/날짜/전화번호, 주관식, 별점 평가형, 사진 응답, 개인정보 수집 문항 등 다양한 문항 유형을 지원합니다.

Images of various question types

유연한 문항 로직

조건에 해당하는 응답자에게만 문항을 보여주거나 이전 문항에서 선택한 보기만 제시하는 등 문항 간 로직을 유연하게 설정할 수 있습니다.

 Flexible item logic image

멀티미디어 기능

이미지 문항, 동영상 재생, 동영상 시청 여부 확인 등 다양한 멀티미디어를 활용하여 더욱 정확한 질문과 보기를 제시할 수 있습니다.

 Multimedia Feature Image

브랜딩신규 기능

브랜드 로고를 넣거나 브랜드 컬러에 맞춘 테마를 설정 하여 브랜드의 개성을 담은 설문을 만들 수 있습니다.

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다양한 문항 유형

객관식 문항 외에도 주소/날짜/전화번호, 주관식, 별점 평가형, 사진 응답, 개인정보 수집 문항 등 다양한 문항 유형을 지원합니다.

유연한 문항 로직

조건에 해당하는 응답자에게만 문항을 보여주거나 이전 문항에서 선택한 보기만 제시하는 등 문항 간 로직을 유연하게 설정할 수 있습니다.

멀티미디어 기능

이미지 문항, 동영상 재생, 동영상 시청 여부 확인 등 다양한 멀티미디어를 활용하여 더욱 정확한 질문과 보기를 제시할 수 있습니다.

브랜딩 신규 기능

브랜드 로고를 넣거나 브랜드 컬러에 맞춘 테마를 설정하여 브랜드의 개성을 담은 설문을 만들 수 있습니다.

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수집

다양한 채널을 통해 다양한 집단의 데이터를 수집해 보세요

디지털 시대의 응답자는 한곳에 모여 있지 않습니다.

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    패널을 이용한 깊이 있는 응답 수집

    신뢰할 수 있는 오픈서베이 패널, 혹은 오픈서베이가 검증한 패널 네트워크를 통해 응답을 수집할 수 있습니다.

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    정교한 응답 그룹 컨트롤

    패널 프로필, 과거에 응답한 설문 응답 등 다양한 조합으로 응답자 그룹을 설정하고 그룹별 구성비 혹은 목표 응답 수를 설정할 수 있습니다.

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    플랫폼 내 자사 고객 DB 관리

    자사 고객 및 사용자 DB를 구축하고 관리할 수 있으며, 이를 바탕으로 원하는 조건의 응답자를 손쉽게 타겟팅할 수 있습니다.

    신규 기능

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    고객과 가장 가까운 접점에서 응답 수집

    설문 응답 링크를 홈페이지 배너, 소셜미디어에 게시하거나, 개인별 응답 링크를 이메일, 문자, 카카오톡 등으로 발송해 응답을 수집할 수 있습니다.

    신규 기능

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    파라미터로 자사 내부 데이터나 태그 참조

    파라미터값을 직접 설정하고 관리하여 설문의 작성과 분석에 기업 내부 데이터를 활용할 수 있습니다.

    신규 기능

응답자 타겟팅

물어본 응답자에게 다시 또 물어보세요

패널 프로필과 과거 설문 응답을 기반으로 특정 조건의 응답자에게 궁금한 점을 물어보거나 동일한 응답자를 리타겟팅해 제품/서비스 경험 전후를 비교 분석할 수 있습니다.

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고객과 사용자, 임직원으로부터 듣고 개선하여 비즈니스의 성장곡선을 새롭게 그려보세요