SaaSオンボーディングアンケート

SaaSサブスクリプション後の最初の1か月は、製品に対する認識と今後の使用行動を決定する真実の瞬間です。 オンボーディング段階で、ユーザーの満足度と製品の詳細機能ごとの活用度を把握し、教育など適切なサポートを提供してください。ユーザーが製品をよりよく活用できるように支援し、リテンションの確率を高めることができます。