패널 리서치
패널로부터 얻는 시장과 고객에 대한 인사이트
정량조사, 미션형 테스트, 좌담회와 사용성 테스트까지 비즈니스 의사결정을 뒷받침하는 모든 유형의 리서치를 제공합니다.
신뢰할 수 있는 데이터 수집, 깊이 있는 분석으로 중요한 전략적 의사결정에 확신을 더하세요
신뢰할 수 있는 데이터 수집, 깊이 있는 분석으로 중요한 전략적 의사결정에 확신을 더하세요
비즈니스 라이프사이클 전반에서 의사결정이 필요할 때
출시 전 시장 조사부터 시제품 테스트, 출시 후 고객 반응과 사용 행태 분석까지 중요한 전략적 의사결정을 뒷받침하는 데이터와 인사이트를 얻기 위해 필요한 모든 것을 제공합니다.
패널
오픈서베이가 보유한 패널과 패널 네트워크를 활용해 전 세계에서 응답자를 찾아드립니다.
플랫폼
효율적으로 응답을 수집하고 데이터를 분석할 수 있는 플랫폼을 제공합니다.
전문가 서비스
리서치 설계, 분석, 인사이트 도출 등 필요한 부분에 전문가 서비스를 제공합니다.
정량조사
시장을 대표하는 소비자의 의견, 선호, 행태를 정량적으로 확인
중요한 전략적 의사결정을 뒷받침해야 할 때, 조직을 설득해야 할 때 정량 데이터를 수집하고 인사이트를 얻을 수 있습니다.
전 세계 어디든 리서치가 가능합니다
오픈서베이가 보유한 패널, 전 세계 패널 네트워크를 이용해 전 세계 어디든 원하는 응답자를 찾고 응답을 수집할 수 있습니다.
리서치 방법론, 고민하지 마세요
신제품 컨셉 평가부터 시장 전반을 살펴보는 마켓맵까지 의사결정에 필요한 인사이트를 얻을 수 있는 방법론을 제공합니다.
브랜드 인덱스 조사
인지도∙선호도∙이용 경험 등 브랜드 매니지먼트에 필요한 주요 지표를 확보합니다.
U&A 조사
소비자의 행동과 생각을 물어봐서 우리가 속한 시장의 소비자 행태를 살펴봅니다.
컨셉 평가
실패 없는 신제품 출시를 위해 타겟 소비자에게 사전 평가를 받아 개선점을 도출합니다.
신제품 초기 반응 조사
신제품 성패가 결정되는 출시 후 90일간의 골든타임 동안 인지∙노출∙구매 지표 변화를 매일 측정하고 개선합니다.
마켓맵 조사
시장 구성과 크기를 정량적으로 분석해서 공략 가능한 세분 시장을 찾습니다.
고객 자문단
우리 브랜드만의 전속 패널단을 구축해서 고관여 소비자의 의견을 더욱 쉽게 수집합니다.
브랜드 이미지 조사
소비자 머릿속에 있는 우리 브랜드의 진짜 모습을 스냅샷 찍듯 생생하게 파악합니다.
NPS
고객 충성도와 성장 가능성을 단 하나의 지표로 지속 모니터링하고 경쟁사 스코어와 비교 분석합니다.
광고 조사 (시안 평가&효과)
광고 집행 전/후 조사를 통해 가장 경쟁력 있는 시안을 선택하거나, 광고 효과를 측정합니다.
오픈서베이 패널 정량조사의 강점
효율성과 전문성을 모두 놓치지 않는 리서치 서비스를 제공합니다.
빠르고 정확한 리서치
효율적인 데이터 수집 플랫폼과 애자일 서비스로 빠르고 정확하게 리서치를 진행합니다.
패널
전 세계 100+개국에서 소비자 패널부터 전문가 패널까지 원하는 응답자를 찾습니다.
플랫폼
20개 언어로 리서치 진행이 가능하며 AI 기반 강력한 분석 기능을 가진 플랫폼을 제공합니다.
전문가 서비스
필요에 따라 설계부터 분석, 보고까지 리서치 전문가의 도움을 받을 수 있습니다.
정량조사 이용 방법
직접 설계한 설문지로 오픈서베이 팀에 데이터 수집을 맡기고 빠르게 결과를 받아보거나, 설계부터 분석까지 리서치 전 과정에 오픈서베이 전문가의 도움을 받을 수 있습니다.
표준 서비스
빠르게 데이터를 수집하고 웹 분석 툴로 자유롭게 분석
설문지가 있거나 직접 문항을 설계한다면 빠르게 데이터를 받아볼 수 있습니다. 오픈서베이의 데이터스페이스로 원하는 대로 분석하고 차트와 보고서를 다운로드해 활용할 수 있습니다.
- 컨셉 평가
- 네이밍 테스트
- 패키지 테스트
- 브랜드 트래킹
- 광고 효과 조사
- NPS/만족도 조사
전문가 서비스
전문가의 도움을 받아 리서치 전 과정을 진행
오픈서베이의 리서치 전문가가 비즈니스 문제에 맞는 방법론 선택, 문항 설계, 분석과 보고까지 돕습니다.
- 시장 구성을 조망하는 마켓맵 조사
- 목표 시장 선정을 위한 세그멘테이션
- 브랜드 플래닝을 위한 U&A 조사
- 전략적 신제품 개발 단계별 평가(NPD)
- 신규 시장 진입을 위한 해외 조사
- 정성조사와 정량조사를 결합한 프로젝트
참여형 조사와 리크루팅
제품과 서비스 경험 직후 듣는 가장 현실감 있는 목소리
오프라인에서, 가정에서 제품과 서비스를 실제 경험해 본 뒤 평가를 받아보세요. 가장 현실감 있는 고객과 잠재 고객의 목소리를 들을 수 있습니다.
가능한 조사 유형
오프라인 제품 테스트에서 가정 내 제품 사용 조사와 시사회까지 다양한 유형의 리크루팅 프로젝트를 수행합니다.
갱 서베이
오프라인 장소에서 제품을 맛보거나 사용하도록 하고 평가를 수집할 수 있습니다.
가정 내 제품 사용 조사
집에서 평소처럼 제품을 사용한 뒤 사용 경험과 피드백을 수집할 수 있습니다.
시사회
개봉 전 영화에 대한 전반적, 장면별 반응을 확인하고 보완할 기회를 가질 수 있습니다.
리크루팅
인터뷰, 갱 서베이를 직접 진행한다면 원하는 조건의 패널을 리크루팅해 조사 장소로 보내드립니다.
오픈서베이 참여형 조사 및 리크루팅 서비스의 강점
다양한 조건의 참여자를 빠르고 정확하게 찾아 리서치를 진행합니다.
고관여 패널
정성조사에 적합한 고관여 패널이 적극적으로 참여하고 좋은 의견을 더합니다.
어려운 조건의 패널 섭외
신규 출시 서비스 이용 경험자 등 어려운 조건의 패널도 섭외할 수 있습니다.
빠른 리크루팅
효율적인 타겟팅 시스템, 애자일한 오퍼레이션 팀 운영으로 리크루팅 시간을 현격히 줄였습니다.
패널 운영 전문가
경험 많은 패널 운영 전문가가 리크루팅부터 현장 운영까지 함께 합니다.
참여형 조사 및 리크루팅 서비스 이용 방법
전 과정을 오픈서베이와 함께하거나 리크루팅만 이용할 수 있습니다.
참여형 조사
패널 운영 전문가와 리서치 전문가가 함께
적합한 참여자 선정, 현장 실사, 결과 분석과 보고까지 오픈서베이 팀이 전 과정을 진행합니다.
리크루팅 서비스
원하는 조건의 참여자를 원하는 일시에 원하는 장소로
원하는 참여자 조건과 일시, 장소만 알려주세요. 적합한 참여자를 선정해 조사 장소로 보내드립니다.
- 갱 서베이
- 심층 인터뷰
- 사용성 조사
정성조사
고관여 패널에게서 얻는 깊이 있는 인사이트
정량조사가 소비자가 ‘무엇’을 하는지 찾는 과정이라면, 정성조사는 ‘왜’를 찾는 과정입니다. 몰랐던 인식과 불편점을 발견하고 새로운 제품, 서비스, 비즈니스 기회를 찾아보세요.
가능한 조사 유형
오프라인에서 직접 만나 듣는 것부터 비대면 사용성 조사까지 다양한 유형의 정성조사를 수행합니다.
좌담회
시장 변화를 빠르게 파악해야 할 때, 소비자 행동 이면의 이유를 확인해야 할 때 유용합니다.
심층 인터뷰(IDI)
깊이 있는 주제를 다루거나 전문가의 의견을 듣고자 할 때 개별 인터뷰를 진행할 수 있습니다.
가정 방문 조사
참여자의 가정을 방문해 제품 설치 및 사용 환경을 확인하고 인터뷰를 진행할 수 있습니다.
사용성 조사(UT)
디지털 기기와 앱/웹 서비스에 대한 사용성 조사를 대면, 비대면으로 진행할 수 있습니다.
오픈서베이 정성조사의 강점
고관여 패널의 깊이 있는 인사이트를 정성조사 전문가가 이끌어냅니다.
고관여 패널
정성조사에 적합한 고관여 패널이 적극적으로 참여하고 좋은 의견을 더합니다.
어려운 조건의 패널 섭외
신규 출시 서비스 이용 경험자 등 어려운 조건의 패널도 섭외할 수 있습니다.
빠른 리크루팅
효율적인 타겟팅 시스템, 애자일한 오퍼레이션 팀 운영으로 리크루팅 시간을 현격히 줄였습니다.
정성조사 전문가
정성조사 전문가가 전 과정을 함께 하며 깊이 있는 인사이트를 찾게 돕습니다.