데이터 리터러시
데이터 활용 능력을 새로운 스킬셋으로
데이터 리터러시 함양에 필요한 다양한 교육 프로그램과 자료를 제공합니다.
새로운 시대에 필요한 새로운 스킬셋 데이터 리터러시를 나의 무기로 만들어 보세요
새로운 시대에 필요한 새로운 스킬셋 데이터 리터러시를 나의 무기로 만들어 보세요
성장 곡선을 바꾸는 데이터 기반 의사결정
데이터 기반 의사결정은 복잡한 비즈니스 문제를 효과적으로 해결할 수 있습니다. 오픈서베이는 다양한 프로그램과 콘텐츠로 기업과 실무자의 데이터 리터러시 함양을 돕습니다.
모두를 위한
데이터 활용을 통해 기업은 시장 변화와 기회를 이해하고 개인은 복잡한 문제를 해결하며 더욱 성장할 수 있습니다.
데이터 활용 능력 함양
데이터 기반 의사결정 프로세스의 전 과정을 다루는 콘텐츠를 제공하여 더 나은 비즈니스 문제 해결을 돕습니다.
교육 프로그램과 자료
조사 방법론, 데이터 분석 기법 등 데이터 활용 능력을 강화하기 위한 다양한 콘텐츠를 제공합니다.
오픈클래스
데이터 기반 의사결정을 위한 데이터 설계, 분석, 문제 해결 등 비즈니스 실무에 필요한 데이터 활용법을 상세히 다룹니다.
e-book
Guide Book & Text Book
고객 경험관리 기초 가이드북
실무자를 위해 고객 경험관리 기초부터 실무 팁을 모두 담았습니다. 고객 경험을 측정하고 개선하는 프로세스와 다양한 기업 사례를 살펴보세요.
UX 리서치 가이드북
목표 설정부터 방법론 선택, 대상자 선정 등 UX 리서치 단계별 지침과 실무자들이 자주 묻는 질문을 묶은 FAQ를 확인할 수 있습니다.
브랜드 인덱스 텍스트북
체계적인 브랜드 진단으로 브랜드 전략 수립에 필요한 인지도·이용 경험·소비자 현황을 파악할 수 있습니다. 브랜드 인덱스 조사가 필요한 상황과 최신 조사 트렌드를 확인해보세요.
컨셉 평가 텍스트북
효과적인 컨셉 평가를 위한 컨셉보드 만드는 법부터 결과 해석 방법까지 성공적인 컨셉 평가를 위한 체크리스트를 확인할 수 있습니다.
HUT 텍스트북
소비자의 환경에서 직접 사용해보고 평가하는 HUT(Home Use Test)에 대해 조사가 필요한 상황부터 진행 프로세스, 기업별 활용 사례를 소개합니다.
Focus Groups 텍스트북
인터뷰·좌담회 방식의 정성조사를 통해 비즈니스 가설을 구체화하거나 특정 그룹의 마음을 좁고 깊게 들여다볼 수 있습니다. 조사 단계별 체크리스트와 노하우를 확인할 수 있습니다.
U&A 조사 텍스트북
고객의 사용 행동(Usage)과 태도(Attitude)를 바탕으로 소비자에 대한 이해를 높일 수 있습니다. 대표적인 U&A 조사 사례와 결과 분석 방법에 대해 알아봅니다.
만족도 조사 텍스트북
고객 만족을 위한 필수 조사로 CSAT·NPS·CES와 같은 조사 유형별 장단점부터 결과 분석 방법, 다양한 기업별 사례를 확인할 수 있습니다.
리서치 교육 콘텐츠
리서치 팁
소비자 조사 방법론의 기초부터 기업의 실제 사례까지, 오픈서베이 전문가가 알려주는 실무자를 위한 리서치 팁을 소개합니다.
트렌드 세미나
Eat Buy Play
매년 오픈서베이에서 쌓고 있는 다양한 데이터를 분석하여 먹고, 사고, 시간을 보내는 일에 대한 트렌드와 데이터 분석 기법을 소개합니다.
